Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Anbieterin und Geltungsbereich

FORM Pilates Krefeld wird betrieben von Ileen Einhaus-Pinz, Wilhelmshofallee 114, 47800 Krefeld, E-Mail: i.pinz@pilates-krefeld.de (im Folgenden „FORM“).

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen FORM und ihren Kundinnen und Kunden über Kurse, Probetrainings, Workshops, Personal Trainings, Karten und Mitgliedschaften. Abweichende Bedingungen der Kundinnen und Kunden gelten nur, wenn FORM ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

§ 2 Vertragsschluss

Kurse, Karten und Mitgliedschaften werden über die Buchungsplattform Eversports gebucht – per App oder über die Website. Ein Vertrag kommt zustande, sobald FORM die Buchung über Eversports bestätigt. FORM kann Buchungen im Einzelfall ohne Angabe von Gründen ablehnen.

Die Teilnahme setzt Volljährigkeit voraus. Minderjährige können nur mit schriftlicher Einwilligung einer erziehungsberechtigten Person teilnehmen; FORM kann diese vor der ersten Stunde anfordern.

§ 3 Buchung und Verwaltung über Eversports

Über Eversports werden insbesondere Kursbuchungen, Stornierungen, Wartelisten sowie Karten, Guthaben und Mitgliedschaften verwaltet. Kundinnen und Kunden verwalten ihre Buchungen dort eigenverantwortlich und prüfen die hinterlegten Angaben. Maßgeblich sind die Daten im Eversports-Konto.

Für die Nutzung von Eversports gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von Eversports. Bei der Registrierung bzw. Umstellung bestätigen Kundinnen und Kunden einmalig diese AGB und die Datenschutzerklärung von FORM.

Eine Teilnahme ist nur mit gültiger, bestätigter Buchung möglich. Ist ein Kurs ausgebucht, kann man sich auf die Warteliste setzen. Wird ein Platz frei, informiert Eversports alle Personen auf der Warteliste. Wer den Platz zuerst bestätigt, erhält ihn; die Buchung ist dann verbindlich.

§ 4 Karten und Gültigkeit

FORM bietet unter anderem Probetraining, Einzeltickets sowie 5er-, 10er- und 15er-Karten an. Jede Kursteilnahme wird dem Eversports-Konto zugeordnet und von der jeweiligen Karte abgebucht.

Karten sind personengebunden und nicht übertragbar. Sie gelten für den in Eversports angegebenen Zeitraum. Nach Ablauf verfallen nicht genutzte Einheiten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Eine Auszahlung oder Erstattung nicht genutzter Einheiten ist ausgeschlossen.

§ 5 Personal Training

Personal Trainings werden direkt mit FORM vereinbart und über eine 10er-Karte für Personal Training abgerechnet. Termine werden individuell abgestimmt. Für die Gültigkeit der Karte gilt § 4 entsprechend.

§ 6 Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung in Eversports bzw. auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.

Kurse, Karten und Mitgliedschaften werden im Voraus über die in Eversports angebotenen Zahlungsarten bezahlt. Personal-Training-Karten werden per Rechnung abgerechnet und sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu zahlen. Guthaben kann nicht bar ausgezahlt werden.

§ 7 Stornierung und Nichterscheinen

Kursbuchungen können bis 16 Stunden vor Beginn kostenfrei in Eversports storniert werden; die Einheit wird dann wieder gutgeschrieben. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen gilt die Einheit als genutzt.

Personal-Training-Termine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei abgesagt werden, per E-Mail oder Nachricht an FORM. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der Termin von der Karte abgezogen.

Wer die Stornoregeln wiederholt nicht einhält, dem kann FORM die Buchungsmöglichkeiten einschränken. So bleiben die Plätze fair verteilt.

§ 8 Mitgliedschaften und Kündigung

Sofern FORM Mitgliedschaften anbietet, gelten Laufzeit, Leistungsumfang und Preis gemäß der Angabe in Eversports. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich eine Mitgliedschaft auf unbestimmte Zeit und ist dann jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar.

Die Kündigung erfolgt in Textform, zum Beispiel per E-Mail, oder über Eversports. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 9 Teilnahme und Gesundheit

Mit der Buchung bestätigen Kundinnen und Kunden, dass aus ihrer Sicht keine gesundheitlichen Gründe gegen die Teilnahme sprechen. Verletzungen, Erkrankungen, Operationen, eine Schwangerschaft oder andere Einschränkungen teilen sie der Trainerin vor Beginn der Stunde mit. Im Zweifel ist vorab ärztlicher Rat einzuholen.

Pilates bei FORM ist ein Training, keine medizinische oder physiotherapeutische Behandlung und ersetzt diese nicht.

Die Teilnahme an postnatalen Kursen ist nach Abschluss der Rückbildung möglich. Babys dürfen in diesen Kursen mitgebracht werden; die Aufsicht liegt bei den Eltern.

§ 10 Kursabsagen und Änderungen

FORM kann Kurse aus wichtigem Grund absagen, verschieben oder die Trainerin wechseln – etwa bei Krankheit, zu geringer Teilnehmerzahl, höherer Gewalt oder aus organisatorischen Gründen. Gebuchte Teilnehmende werden über Eversports informiert, die Einheit wird gutgeschrieben. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht, soweit gesetzlich zulässig.

FORM kann den Kursplan anpassen. Laufende Karten und Mitgliedschaften bleiben davon unberührt.

§ 11 Studioordnung und Hausrecht

Wir erwarten einen respektvollen Umgang miteinander und einen sorgsamen Umgang mit Geräten und Räumen. Bitte seid rechtzeitig vor Kursbeginn da; wer mehr als 10 Minuten zu spät kommt, kann aus Sicherheitsgründen nicht mehr teilnehmen. Den Anweisungen der Trainerin ist zu folgen, insbesondere an Reformer und anderen Geräten.

FORM übt das Hausrecht aus. Bei störendem oder gefährdendem Verhalten kann FORM Personen von der Teilnahme ausschließen; bereits gezahlte Beträge werden dann nicht erstattet. Ergänzend gilt die im Studio ausgehängte Studioordnung.

§ 12 Haftung

FORM haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet FORM nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentlich sind Pflichten, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf die Kundinnen und Kunden vertrauen dürfen.

Für mitgebrachte Kleidung und Wertsachen haftet FORM nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Wir empfehlen, Wertsachen nicht mitzubringen.

§ 13 Datenschutz

FORM verarbeitet personenbezogene Daten nach den geltenden Datenschutzgesetzen. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung auf der Website von FORM Pilates Krefeld.

§ 14 Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbraucher, die Karten oder Mitgliedschaften online über Eversports oder per E-Mail erwerben, haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Für den Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung an FORM, zum Beispiel per E-Mail an i.pinz@pilates-krefeld.de. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung.

Nach einem wirksamen Widerruf erstattet FORM alle Zahlungen spätestens 14 Tage nach Eingang der Erklärung, über dasselbe Zahlungsmittel und ohne zusätzliche Kosten. Wurde auf Wunsch der Kundin oder des Kunden bereits innerhalb der Frist trainiert, ist für die bis dahin erbrachten Leistungen ein anteiliger Betrag zu zahlen.

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Leistung vollständig erbracht ist und die Kundin oder der Kunde vorher ausdrücklich zugestimmt hat, dass FORM vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigt hat, dass damit das Widerrufsrecht bei vollständiger Erfüllung erlischt.

§ 15 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem die Kundin oder der Kunde lebt, bleiben unberührt.

FORM kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern. Änderungen werden rechtzeitig vorher über Eversports oder per E-Mail mitgeteilt.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.

Stand Sep 30, 2026